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出彩聚英人

苏海林:人成了,事成是早晚的事!

发布时间:2020/11/19 19:33:02 内容来源:聚英集团

2016年2月18日入职聚英,至今已有5年。5年的奋斗路,我经历了三个考研事业部,从在职考研,到考研网校再到考研总部网络营销中心,成为部门的副总监。期间踩过不少的雷,也得到过众多温暖的支持和鼓励,回望过去,感慨万千。在此分享一些经历与经验,希望可以对聚英家人们有所帮助。


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——2016年至今的工作历程图


无论创业还是就业,选对平台和跟对人很重要


BOSS直聘的一句广告语让我记忆尤深:“跟对老板吃肉,跟错老板吃土,找工作就是找老板”。这句话让曾经体验过人生至暗时刻的我记忆犹新。


在加入聚英的前1年,我入职了一家即将倒闭,半年多没有发工资的公司,还被借走了部分积蓄,以至于后来只能通过“被创业”——在网上卖老家的牛肉丸来回笼资金。正当我迷茫时,机缘巧合之下,聚创在职考研事业部的副校长沈杰老师向我抛来了橄榄枝。出于对考研的熟悉,我答应了加入聚英的邀请,也因此开启了一段崭新的人生旅途。


那一天,我第一次感受到聚英管理者的友善、热情和惜才。在入职公司半年后,因时任在职考研咨询师的我业绩不错,杨哥和沈老师充分考虑我的发展,鼓励我接手了新成立的考研在线市场部,还破例为我争取了很多额外的福利,比如宝贵的集团中高管寒暑假培训等。


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——2016年集美办第一个工位





那一天,我第一次感受到聚英管理者的友善、热情和惜才。在入职公司半年后,因时任在职考研咨询师的我业绩不错,杨哥和沈老师充分考虑我的发展,鼓励我接手了新成立的考研在线市场部,还破例为我争取了很多额外的福利,比如宝贵的集团中高管寒暑假培训等。


遇到好的平台并跟对人不仅可以获得不错的经济收入,还可以在职场上迅速成长。


正因为有杨哥和沈老师的指引、帮助,我才能更迅速深入地了解聚英,被我们的企业核心价值观——责任、学习、感恩、梦想触动。加上半年来接触到的几位校长、核心高管都是身先士卒、艰苦奋斗的榜样人物,以及在石鼓路247办公室中融洽的工作氛围,我更加坚信了聚英值得我为之奋斗。


人一旦有了信念,有了信心,就能激发出无限的热情和动力。就在当年,与这一群“亦师亦友”的伙伴们齐心协力共发展,我们新成立的考研在线事业部还获得了集团2016年度优秀团队。


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——2017年1月考研在线荣获当年年度优秀团队


坚持小步试错、快速迭代、及时复盘调整


过去的5年间,我经历了N多的从0-1的过程,有过成功的喜悦,更经历过失败的苦楚。因为部门成立初期,缺乏线上的基础和经验,我和小伙伴们只能借助一些线下的技巧,自己琢磨,摸着石头过河。


2016年正是一个在线教育发展的黄金起点,考研在线从那时迅速发展,投入了巨大精力和人力进行精细化的运营,从原先重点做厦大群,扩大至外省多地的热门高校,部门的快速发展对我而言是喜事,更是压力,尤其体现在定位、运营和决策中。


新事物的成长难免会有波折,我很快经历了来聚英后的第一次职场危机。由于缺乏相关运营经验,加上领导和配合等问题,部门投入和产出不成正比,甚至后续出现大批人员离职的情况。好在事业部管理层包容了这次失败,也及时帮助我们发现问题所在,考虑对策及时止损。



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——考研在线团队团建


杨哥专门找我谈话,并没有否定我之前所做的努力和成绩,而是在征求我的意见之后调我去负责网站运营部和企划部,当时的这两个部门刚好也处在人员变动的状态。杨哥向我分享他的理念:“做市场工作特别是线上营销,要坚持小步试错,快速迭代,通过数据分析来调整我们的运营策略,及时复盘调整”。


是的,错误或失败并不可惜,因为这其中的疼痛能让人更加清醒。市场人最不应该害怕失败,没有人是常胜将军。最重要的是调整心态、及时反思,将失败转化为下次成功的垫脚石。


在负责新部门的过程中,我有了充足的时间可以停下来思考此前的得失。有了这前车之鉴,再结合早期工作的经历,我尝试将一些产品思维和数据思维带到新的部门,搭建适合的规章制度、操作流程和绩效KPI。那一年的坚守取得了不错的成绩,在大家的积极进取和配合下,我们的网站运营业绩翻了41倍。


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——2017年考研在线新员工交流会


人成了,事成是早晚的事情


今年正逢中国人民志愿军抗美援朝入朝作战70周年,在看央视相关纪录片的时候听到过毛主席说过一句话,“战场上决定成败的一个关键因素不是武器,而是人”,所谓“狭路相逢勇者胜”!


商场如战场,一件事情能不能做成,人是最核心的因素,选对了人,事成是早晚的事。集团高度重视人才培养和发展,无论是校园招聘,还是新员工以及管理层培训经常可见我们集团总裁、副总裁、事业部校长出席宣讲。2019年7月下旬我接受了一项新的任命——为实现考研线上线下优势互补,大融合大发展,负责创建考研总部营销中心。

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——江西、广东分校员工返总部交流学习


通过4年多的碰壁、成功,一个人做事的经验,一群人做事的经验,我深刻认识到人才,尤其核心人才的重要性,并决心始终把人才招聘培养作为头等大事来抓。


对于个人而言,物质与情感都很重要。我尝试在实战中创新绩效和提成发放机制,以奋斗者为本,提升团队的获得感和成就感,也会在每月定期组织员工进行内部交流分享会,打破部门藩篱,加强彼此的情感交流和沟通。对于团队而言,既要理解与实现个体的诉求,也要明确整体的发展目标。因此,搭建内部联系纽带很重要,通过各司所长,有效沟通,可以理解彼此诉求,进而实现整体协同攻关。


搭班子、建团队、带队伍,从实战中磨砺队伍,培养人才,经过1年多的发展,目前网络营销中心已初步形成系统、完整的作战体系,2020年实现业绩产值较2019年翻了10倍。


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——2019年年会高光时刻


凡事过往,皆为序章!受到疫情影响和大学生毕业创历史新高等多重因素叠加,国家开始大力扩招各类学历教育以缓解就业压力。未来的5年对我们做大学生教育市场重大利好。


站在新的起点,我将与部门的小伙伴一起,不忘初心,砥砺前行,抓住机遇,迎难而上,实现部门更好、更快发展,共创聚英美好未来!




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